顧客洞察 競爭分析 活動監測 運營優化 招商調整 會員營銷
  • 洞察顧客行為,建立標簽系統

    剖析顧客生命周期,研判顧客流向變化

  • 對標競品動態,把脈最新行情

    洞悉競品運營狀態,預估競品決策動作

  • 監測活動效果,優化運營績效

    助力商場了解體量、同區域競品項目活動動態

  • 監測店鋪經營指數,關注店鋪變化

    助力商場實時掌握場內店鋪運營狀態

  • 多維數據分析,智能推薦招調品牌

    一鍵推薦,精準快捷

  • 多元玩法互動+智慧硬件捕捉

    一鍵推薦,精準快捷

購物中心大數據產品的發展階段

2014年 軟件產品時代

一些應用于場所端的軟件產品開始問世。
特點:可以對硬件采集的信息進行一定程度分析,但由于缺乏商業地產經驗,往往分析結果浮于表面,能直接被甲方商管團隊利用的不多。

2011年 硬件產品時代

各類硬件產品進入場所。如wifi、計數器、攝像頭等。
特點:可以采集一些信息,但不精準,也沒有后臺軟件去分析

2018年 數智化時代

軟硬件技術已成熟,現在開發商的需求并非是對單純采集數據和自有數據的簡單分析,更希望能擴充“第三方”數據,指導商業運營提升。
趨勢:市場需要的供應商是——能為項目方提供“獨特的大數據庫”,并能用前沿的專業的算法和行業經驗協助項目進行數據分析,直接指導商業運營。

贏商基于現有優勢,強勢推出大數據產品

贏商大數據——MALL眼Plus的行業優勢

商業大數據平臺

贏商擁有行業“商業大數據平臺”,包括城市數據、商圈數據、場所數據、品牌數據等

專業算法

贏商進行多年商業咨詢服務,能將人腦價值轉化為專業的數據模型和獨有算法

行業前瞻性

贏商善于引領商業地產領域的最新思潮,掌握行業發展趨勢,并將其轉化為產品功能、數據模型和特色算法

消費者行為數據價值化

通過顧客的多維度行為分析,分析標簽數據,將用戶的價值結構化

搭建數據中臺 升級商業運營

專注打造商業地產與零售行業大數據平臺

擁有超過40000+項目、200000+品牌數據,覆蓋全國360+城市,多個商業巨頭標桿案例

典型合作案例

  • 項目:西安大悅城項目總建筑面積約為14.65萬平米,包含三個主題街區,以及一個空中娛樂體驗館,并為潮流新貴打造十三朝古都專屬的“十三潮主場”,2018年12月開始實施數智化運營

    實施:接入數據服務,日常運營監測,累計分析客群500多萬(截至2019年2月),梳理場內客群行為動態,梳理客群特征及競品項目動態

    重點:本項目人群來源地、客群屬性偏好監測,與競品項目的人群交叉重合度,營銷活動效果分析。

    效果預測:根據客群畫像、競品畫像,檢驗項目自有定位,制定相應營銷活動及有效運營提升措施

  • 項目:總建筑面積25萬平米,商業面積20萬平米,建筑格局分為地上七層,地下兩層,是目前中國西部地區最大的商業項目之一,2018年8月實施數字化運營。

    實施:接入數據平臺服務,日常運營監測,分析客群屬性,商場客群標簽分類,輔助監測活動,輔助廣告投放目標及效果監測,賦能商戶運營。

    重點:場內顧客標簽屬性,營銷投放及活動運營。

    效果:協助項目進行動態運營提升,監測營銷活動效果,提升顧客粘性。

  • 項目:華潤華中3個項目:合肥萬象城、長沙萬象城、贛州萬象匯,2019年3月開始實施數智化運營。

    實施:接入數據服務,日常運營監測,競品監測,營銷活動監測,洞察場內客群行為動態,梳理客群特征及競品項目動態。

    重點:本項目人群來源地、客群屬性偏好監測,與競品項目的人群交叉重合度,營銷活動效果分析。

    效果:根據場內外數據,為大悅城開業活動進行有效監測,提升營銷活動策劃效益,助力經營者進行及時有效的經營分析報告,計劃在其他項目推廣。

    建議:進一步分析場內客群,對周邊、商圈及競品分析,對運營問題制定精準有效的應對措施,對集團多項目的監測,可增加總部對各分部的宏觀調控。

  • 項目:佛山萬科廣場地處佛山市南海區桂城核心地段,15分鐘即可到達廣州,商業面積8萬平米,2019年3月開始實施數字化運營

    實施:接入數據服務,日常運營檢測,分析客群,商場客流標簽分類,輔助檢測活動效果,勘測場內商品流量運營狀況。

    重點:節日推廣分析,人群來源地檢測,提供運營決策依據,指導未來兩年的商戶招調及品牌升級

    效果:提升室內商業客流,提升營業額,提升營銷活動效果

  • 項目:合肥之心城購物中心,建筑面積12萬平方米,2018年實施數字化運營

    實施:接入數據服務,日常運營檢測,累計分析客群207萬(截止2018年11月),商場客流標簽分類,輔助檢測活動效果,勘測場內商品流量運營狀況。

    重點:節日推廣分析,人群來源地檢測,提供運營決策依據,指導未來兩年的商戶招調及品牌升級

    效果預測:客流活躍度提升18%,會員提升128%。整場營業額提升10%

  • 項目:花園城中心位于南山和蛇口兩大片區的連接部位,在南山區兩大重要交通干線東濱路和南海大道的交匯處,商業面積達7萬多平米,2019年1月開始實施數智化運營。

    實施:接入數據服務,日常運營監測,競品監測,營銷活動監測,洞察場內客群行為動態,梳理客群特征及競品項目動態。

    重點:本項目人群來源地、客群屬性偏好監測,與競品項目項目的人群交叉重合度,營銷活動效果分析。

    效果:根據客群畫像、競品畫像,檢驗項目自有定位,制定相應營銷活動,監測競品,制定有效截流措施。

    建議:進一步分析場內客群,對周邊、商圈及競品分析,對運營問題制定精準有效的應對措施。

合作流程

商務溝通階段:01 咨詢與交流 02 考察實際需求 03 服務提案 04 簽訂合同

項目作業階段:01 成立項目小組 02 項目實施 03 項目驗收 04 持續服務

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